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¿Sabes cómo hacer un estudio de mercado?, descubre 5 herramientas gratuitas

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Como hacer un estudio de mercado, podría ser una de las primeras preguntas que te hagas si deseas realizar un proyecto de negocio en serio y escalable.

Hay ciertas herramientas gratuitas para hacer un estudio de mercado en internet.

Es decir, cómo puedes saber si tu negocio va a a ser exitoso en internet. ¿Cómo sabes si hay personas que quieren comprar tu producto? “cuantas” pueden necesitarlo o simplemente “por qué” pueden necesitar tu producto o servicio.

El internet está lleno de herramientas que te van a permitir determinar si tu idea tiene un mercado de clientes potenciales esperando comprar tu producto o servicio.

Herramienta de estudio #1. Keyword Planner

Keyword Planner  es la herramienta gratuita que Google nos da para saber el número de búsquedas que se hacen mensualmente sobre una palabra clave.

Básicamente esta herramienta nos va a decir cuántas personas buscaron en un mes una determinada palabra clave.

herramienta para estudio de mercado en intenet

como hacer un estudio de mercado con Keyword Planner de Google

Vamos a pensar que quieres abrir una florería online.

Google puede decirte cuántas personas buscan la palabra o palabras relacionadas con “enviar flores”.

Esta herramienta es tan efectiva, que incluso nos dice los meses en los que se busca más esa palabra.

Keyword planner

Esta herramienta nos muestra incluso cuántas personas buscaron esa palabra y cuanto podría costarnos un clic si hiciéramos publicidad con ellos.

Como vemos en el gráfico, nos indica grupos de palabra como busca la gente (Envío Df), número de búsquedas (p.e. 1,120), competencia (Alta) y el costo por clic estimado ($24.18).

El Keyword Planner de Google es increíble si la gente ya busca lo que ofreces o algo similar, pero ¿qué pasa si lo que ofreces es nuevo y nadie lo conoce?

Para eso sirve Facebook

Herramienta #2 Facebook Ads Planner

Esta herramienta de Facebook es muy muy buena para identificar el mercado de personas que caen en cierta categoría.

Siguiendo el ejemplo anterior, imagina que quieres encontrar novias que puedan interesarse en comprar su ramo de bodas.

Es decir, no buscas llegar a hijos que regalan rosas el día de las madres, sino a novias que quieren su ramo, más las flores de la recepción y de la boda.

Facebook te puede decir sin costo alguno cuantas personas hay que se encuentren en dicha categoría.

Como te puedes dar cuenta en el ejemplo, hicimos un ejercicio para saber qué mercado hay para mujeres que se van a casar de 25 a 35 años en México.

Facebook Ads Manager

En la parte inferior izquierda de la imagen, puedes ver que hay 110,000 personas que caen en esa categoría.

Ahora, no te puedo garantizar que todas las novias te van a comprar, lo que si te puedo decir es que hay un mercado de 110.000  personas que pueden llegar a estar interesadas de una u otra manera en las flores de su boda.

Hasta el momento hemos analizado herramientas que te permiten estudiar a tu mercado en sus dimensiones, pero ahora también podemos hacer un estudio de mercado en internet vinculado a los “Insights del consumidor” o razones de los clientes.

Herramienta #3. SurveyMonkey

Una de estas herramientas es SurveyMonkey

SurveyMonkey tiene una versión pagada y una versión gratuita y nos permite hacer encuestas a nuestros usuarios y clientes.

La herramienta es muy amigable y además nos permite tener una visión gráfica y textual de las respuestas de nuestros clientes.

Si bien la herramienta esta limitada por el hecho mismo de que lo que te entrega son encuestas, es una herramienta que puedes usar para entrevistar a tus clientes y tener un estudio de mercado.

Herramienta #4. Los Foros y Yahoo Respuestas

No hay nada más efectivo para conocer a tu cliente que verlo en la realidad.

Para eso Yahoo Respuestas  y los foros son ideales.

  • ¿Qué hace una persona cuanto tiene una queja o una duda sobre un producto?
  • ¿Qué hace una persona cuando no sabe como resolver algo?

Muchos le preguntamos a otros.

Y muchos hoy preguntan en los foros.

Yahoo Respuestas es un “foro” donde las personas dejan esas preguntas, pero que si tú sabes aprovechar, puedes encontrar lo que la gente realmente espera de un producto, puedes encontrar sus necesidades e incluso a veces te dicen lo que realmente esperan de ti.

Puedes encontrar preguntas desde “cómo puedo bajar de peso usando mi caminadora” hasta “porque me salieron manchas en el rostro en el embarazo”

Al leer las respuestas, te vas a sorprender de todo lo que la gente pregunta y los problemas que se enfrentan al querer resolver un problema que tu producto resuelve.

Herramienta #5. Google

Así es.

Google  nos da información gratis acerca de “cómo buscan las personas”, pero de una manera rara.

Al usar la barra de búsqueda de google, puedes notar que Google hace sugerencias.

Esas sugerencias no vienen del aire, de hecho, son sugerencias de cómo otras personas han buscado lo que estas buscando.

¿Qué implica?…

…¡Exacto!

Implica que tu cliente puede estar buscando algo que nunca se te hubiera ocurrido.

Como puedes ver en el ejemplo, hay personas que buscan personal de limpieza para casa, pero también hay nichos que no se te habían ocurrido: personal de limpieza para eventos.

Puede ser que haya personas que quieren tener un personal de limpieza para cuando hacen una fiesta en su casa y no quieren recoger al día siguiente.

Utiliza estas herramientas para comenzar a hacer un estudio de mercado y podrás aplicar lo aprendido en tu proyecto online. Recuerda tomar nota de todo y mantenerlo actualizado. Esperamos que este artículo te haya ayudado a responder la pregunta de “como hacer un estudio de mercado”.

Si deseas que sigamos hablando de como hacer un estudio de mercado, déjanos tu comentario y sigamos hablando del tema.

Diego Del Pizzo
Diego es Co-Founder de LeadLabs y se define como Digital Marketer Evangelist, posee más de 10 años de experiencia desarrollando diferentes negocios online . Ha sido miembro de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico y profesor de diferentes Universidades en Argentina en los programas especializados en marketing digital.
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2 Comments
  • Maria Luisa Douriet
    Feb 21,2016 at 5:34 pm

    Muy buenos tips, master. Gracias.

  • William
    Feb 10,2016 at 10:58 pm

    Bien explicado gracias por traer esta iformacion a mis manos, gracias por compartir.

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